オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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「オリジナル手拭い制作」で検索しここのサイトを知りました。
当初は他社も検討しましたが、対応の速さと丁寧さが決め手となり、貴社にお願いすることにしました。
購入した際に最も良かった点は、こちらから提出したラフデザインを、すぐにしっかりとしたものに起こしてもらえたことです。
担当者の対応には感謝しかありません。
完成した製品を受け取ったときは、大変満足し、気分が上がりました。制作した手拭いを額装するほど気に入っています。
今回の手拭いは、熟年新婚夫婦の結婚披露パーティにおける、ゲストへの記念品として制作しました。
製品満足度 ★★★★★
ナカノ 様
前にもこちらでタオルを作成してもらったことがあり、今回も同じくお願いしました。
注文後、理想通りのデザインでタオルを作ってもらえて、とても嬉しかったです。担当者の対応やウェブサイトに関しても特に気になる点はありませんでした。
仕上がったタオルは、プリントがとても綺麗で大変満足しています。
製品満足度 ★★★★★
明治学院大学アメフト部 様
Googleで「手拭い オリジナル」と検索し、貴社のサイトにたどり着きました。
他に魅力的なサイトが見つからなかったこともあり、貴社にお願いする決め手となりました。
製作・発注の対応が非常に良く、優しく対応していただいたことが嬉しかったです。
仕上がった製品も大変素晴らしく、心から感謝しています。
ステキなモノをありがとうございました。
製品満足度 ★★★★★
劇団Peek-a-Boo キクチ 様
私は現在、水稲農家を営んでおり、かつては団体職員として働いていました。また、神楽団には50年ほど所属しており、岩手県南や宮城県北に伝わる「南部神楽」の一つ、「城生野神楽会」で活動しています。
「日本手ぬぐい」をネットで検索していた際に、貴社のサイトを見つけました。すぐにオリジナル製作をお願いするかは迷い、2、3社と比較させていただきましたが、最終的には貴社の動画を見て、社長さんが説明されている様子が信頼できると感じました。また、ラインで写真を送ると、すぐに「これでどうですか?」という返信があったことも大きな決め手になりました。
実際に注文した際、納品日が約束通りしっかり守られていたことが一番嬉しかったです。その日はちょうど私が所属する神楽団「城生野神楽会」の公演があり、団員に「今日届きますよ」と伝えることができ、団員たちからも信頼を得られました。製品については、生地や色の出方も予想通りで大変満足しています。
特に気になる点はなく、担当者の対応にも満足していますが、私個人の性格として、やはりお店に直接出向いて担当者と話しながら製作を進めるのも良いなと感じました。
製品満足度 ★★★★★
サトウ 様
先日亡くなった愛犬のポートレートを手拭いにプリントしたく、ネットで検索で貴社を知りました。
ホームページで拝見した仕事の実績と製品がよく、すぐ連絡をとって説明を受けたところ、初期対応もよくここでお願いすることにしました。
やり取りしていくなかで、デザインに関して相談できた、 より良いデザインを薦めてもらえました。
亡くした愛犬に対する飼い主の思いを十分に理解していただけた事が一番嬉しかったです。オリジナルのものを作りたい依頼主にはそれなり理由があり、それを深く理解しようとすると気持ちが一番大事だと思うので。
届いた手ぬぐいは専門家らしい満足できる仕上がりでした。
今後、機会があれば知り合いにも勧めるつもりです。
製品満足度 ★★★★★
会社員、剣道家 サワダ 様
Googleで検索し、貴社を知りました。
こちらにデータを作る術が無かったのですが、とても親身になり、こちらが悩む中、いくつものデータを作ってくださった事が 大変有り難かったし助かりました。
価格を抑えるためだったので仕方ないですが次回は抜きで依頼したいです。
製品満足度 ★★★★☆
新森連合 若連会 様
オリジナル手拭いで検索してこちらを知りました。
自分の言っていることがなかなか伝わらなかったけれど、デザインの作成は自分の納得いくものを作ってくれたのでたすかりました。
実際に仕上がった手ぬぐいは、品質もよくいい出来でした。
製品満足度 ★★★★☆
匿名 様
異動先で使用している手拭いのデザインデータがなくても、現物から再現していただける企業を探しており、Googleで「剣道 オリジナル 手拭い」で検索し貴社を知りました。
先に見積もり依頼をメールで出していた別の企業は、質問を何度かしていたら途中で返信が途切れてしまいましたが、貴社の担当の方は、些細な質問にも毎回丁寧にご対応いただき、いつもわかりやすく丁寧にお返事をいただいたので、安心して依頼ができました。
デザインのデータがなく、現物からの復元をお願いしました。
文字の細い部分などは見えづらくなってしまうかもしれないとのお話をいただいていましたが、届いたものは本当に現物と全く変わらずでした。
色もデザインも想像以上に美しく、とても嬉しいです。熨斗や個装もサービスでしていただき、ありがたいです。
希望していた期日にも間に合わせていただき、ありがとうございました。
製品満足度 ★★★★★
中学校教諭(剣道部顧問) 様
当方の納期があまりない状況のなか、「手拭い オリジナル」などで検索し、最初は東京の業者さんにコンタクトをしたのですがメールであっさり断られたので、御社に連絡をしてみました。
ホームページに詳しい説明があったことと、担当者様の対応が素晴らしかったのでここでお願いすることにしました。
納期と費用感が不安ななか、どこの業者さんでも昨今の状況から、納期的に難しいと教えていただき、その上で前向きに、こちらの要望に近い制作方法を提案してくださったことや、予定納期より1日早く納品してくださったことが嬉しかったです。
台風などの影響を先に考えてくださったのではないかと想像いたしました。
また締切直前で、入稿データをきちんとチェックしてくださり、細やかな対応をしていただいて助かりました。
電話を受けた方皆様、とても対応が素晴らしいと思います。
最近は、電話応対がAIと電話してるのかな??と感じる方が多い中、御社の方々は「人」と電話している、という感じがいたしました。
WEBサイトでは、布地の質感がいまひとつわからないので、有料で構わないので、布地見本と染め方見本の端切れ(5~10センチ四方程度)が入手できると嬉しいです。
注染手拭いの夏の納期、かなり前もっての注文が必要なことが、ホームページで上手に表記されるとよいのかもしれないと思いました。
長くて2ヶ月くらいだろうと思っていたら、甘かった。。
実際に仕上がった製品も気に入っております。
次回は、早めにオーダーし、風合いの出る染め方にしたいと思っております。
製品満足度 ★★★★★
デザイナー シミズ 様
Googleで『手ぬぐい オリジナル』で検索し、こちらを知りました。
注文枚数が少なかったため、その確認後すぐ注文しました。
個人で枚数が少なくても引き受けて下さるところや、オリジナルの画像を使ってもらえるところが決め手で、こちらにお願いすることにしました。
イラストレーターが使えないときの別の方法(添付可能なアプリなど)が具体的にあると一般人は分かりやすくなるなと感じました。
実際に仕上がった手ぬぐいは、画像通りのデザイン出来上がりに感動しました!!とっても嬉しかったです。
この度はありがとうございました。
申し訳ないなと思ったことがあります。
Webサイトの内容を把握してなかったため 重複するような質問をしてしまいました。 そのお返事をいただきましたが、 一般の私は理解するのに難しくイラスト専門学校を卒業した人に解読してもらったやり取りが あります。
私の質問もおかしかったと思いますが、 もう少し噛み砕いていただけると嬉しいです。
製品満足度 ★★★★★
会社員 匿名 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。