オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
オリジナル手ぬぐいはこれまでも何度か作成しており、また着物の染色をしている知人もいるので不安はありませんでした。知人の会社と比較しましたが、製品 自体の制作費は誤差レベルで神野さんの方が安く、それだけだったら知人に頼みました。ところが版の値段がちょうど1万円、神野さんが安かったです。弊社は 今後同じ柄の反転タイプも製作を予定しておりその際にまた版を作らなくてはならないとのこと、そうなると版の値段が安い方がいいと判断し、すぐに決めまし た。サイトの作り方から、誠意をもって対応していただけると勝手にハードルをあげていましたが、期待を裏切られることはありませんでした。染め抜く文字の サイズが小さくて、もしかしたら潰れてしまうかもしれないと教示いただきましたが、電話でお話させていただいた際、言葉にしないまでもまず問題ないという ニュアンスを感じ、思い切ってお願いしましたが想像していた通り綺麗に仕上がっておりとても満足しています。強いて気になったことと言えば、それまで打て ば響くようなやりとりをさせていただいていながら、振込手続き後の連絡が若干遅かったのが気になりました。もちろん対応としては常識的なレベルで、文句を いうようなことではありませんが、自動返信メールのシステムの時間差だろうと推察するも、それ以外の対応が素晴らしいだけに損をしておられるかもしれませ ん。出来上がった手ぬぐいを誇らしくみなさんに配っているので、想定よりも早くなくなりそうです。
製品満足度 ★★★★★
ヨシイ 様
オリジナル手ぬぐいを製作いただきありがとうございます。また次回製作の際もお待ちしております。振込み確認が若干遅いとのこと…申し訳ございません。弊 社ではご入金の確認のご連絡は自動ではなく、毎日人の手でしております。ご入金を確認後、商品出荷への手続きにはいるため、メールだけが行き出荷されない ということは無いのですが、ご入金頂きました時間によりましては、ご連絡や確認が遅くなる場合がございます。ご意見を参考に、今後とも努めてまいりますの で、よろしくお願い致します。
神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。