オリジナル手ぬぐいの制作について、最初、制作費の問題・打ち合わせの緻密さ・実際の仕上がり・継続取引の可否など、遠隔地ならではのコミュニケーション がうまくいくのかが、一番の不安材料でした。ネットで抽出した数社のなかで、イメージとして「職人の技」を商売としているような感じがして、真っ先に見積 もりを申し込みました。こちらの近隣で、数社口頭見積もりを行ったものよりも安く、しかも、担当様の応対が、いかにも普通のようで、（頑張って安くしまし た！ではなく、これが私どもの普通ですよ！みたいな）御社の取り組みに、ある種の「余裕」を感じました。なんだか「ここなら任せられるな」という気分にな り、その後の正式注文までのきめ細かな対応に感服し、「決めた！」ということです。良かったのは、何と言っても、遠隔地を感じさせない「対応のきめ細か さ」や、各種変更への柔軟な対応、こちらがイメージしている仕上がりを、一生懸命に感じ取ろうとする態度が、いちばん嬉しかったです。見積もりなどが、 ネット経由でできること、見積書、製品イメージなども、ネットで頂けたことが、タイムロスがなく、とても便利でした。担当者の対応は、「客を引きつける」 といっても過言ではないほどです。御社のホームページも、動画で製作工程などが確認でき、「本物」の職人技を感じることが出来ました。実際に仕上がった手 ぬぐいを受け取って、正直、びっくりしています。今まで、いろんなものをいろんな業者で製作及び購入してきましたが、今回ほど、「お～っ！」と思ったこと はありませんでした。こちらが、「何が欲しいのか」、「何を欲しているのか」・・・完璧に掴まれた感じです。この度は、素晴らしい手ぬぐいを製作いただ き、ほんとうにありがとうございました。早速、剣道教室の生徒及び先生方に配布しましたところ、「もう一枚ほしい！」・・・と、予想以上に好評で、当初製 作の１００枚が、間もなく底をつきそうな勢いです。現在、真剣に「追加製作」を検討中ですので、決定しましたら、またお願い致します。ありがとうございま した。

オリジナル手ぬぐいの制作は最初、神野織物様の所在地が遠方の為、直にお会いしてお話出来ない事への不安、色味や字体の確認をメール確認だけで大丈夫なのか、そして剣道部の皆がそれを容認して下さるか（いつも利用している防具店に頼まなかった事）などの不安はありました。発注する前に何社か検討しました。理由は、金銭的に余裕が無く、それでも良い物を作成したいという思いがありました。利用者のコメントを拝見して、神野織物さんの所なら大丈夫かなと思いました。製作期間が短い中、期日に思い通りの面タオルを作成していただき、感激しました。すぐに、剣道の先生や関係者の方に見ていただき、「良い物が出来たですね。」と喜んで頂きました。さらに、その2日後、剣道の新人戦で皆同じ面タオルを巻き、試合に臨むことが出来、父兄や生徒の間でも綺麗な色で、団結力を感じることが出来ましたと、お声をかけてもらいました。試合の結果は、創立以来の弱小チームの剣道部でしたが、初めて市内大会へと駒を進ませる事が出来ました。又、個人戦でも3位入賞という初受賞の快挙もあり、本当に喜んでいます。製作時間が短かかった為、短時間で作品の仕上がり具合をメールでチェック、確認出来た事が良かったです。担当者の対応やwedサイトで気になった事は初め、メールだけのやり取りの不安もあり、電話でお話させていただきましたが、とても分かりやすく説明して頂き、不安は無くなり少し大阪弁で話される言葉に親近感を覚えました。実際に仕上がった手ぬぐいは第一に、色味が綺麗だと思いました。面タオルという性質もあり、頭に巻いた時の印象が気になりましたが、思惑通りの文字の位置と大きさで、綺麗な緑が映えて良かったです。

最初は、対面の注文ではないので、作業が丁寧かどうか。対応についても不安があった。まず、複数の見積もりをとった。メールでの対応およびホームページでの製作過程などの表示を参考にした。メールでの迅速な対応、メールでの不十分な説明に対して、イメージをデータとして添付してくれたことが決め手になった。他社は、最低１００枚ごとの注文であったが、２０枚ごとの注文が可能であったこと。見積もりで２０枚と１００枚の価格差を比較でき、費用対効果を上司に説明しやすいことで１００枚の注文となった。データを作製するソフトを持っていなかったが、対応してもらえた事は良かった。実際に仕上がった商品を受け取って、データの色味より少し薄いと感じた。こちらの説明にも限界があった。剣道着の色で染色してほしいといったが、剣道着は新品から使い古されたものまで様々な色があるので具体的な色が指定できない。ホームページ上で色のリストを載せて、番号で指定できるようにしてほしい。

最初は、金額とイメージ通りの品物に仕上がるかどうか不安でした。個人では安い買い物ではありませんので、相見積もりをした結果御社に決めました。相見積もりの結果と手ぬぐい長手寸法がどの会社様も90cmと限定されており、100cmに対応頂けたのが御社だけであったのも注文を決めた理由の一つです。柔軟なご対応に大変魅力を感じました。神野織物で製作してよかったのは、ご対応とメールのご返信が大変早かったことです。会社としてはおそらく時間外であろう夜遅い時間帯にご返事いただけたのは、こちらとしてはその日じゅうに確認ができるので大変助かりました。とても感謝しております。Webも行きたいところに簡単に行き着くことができてイライラすることも全くありませんでした。仕上がった手ぬぐいにも大変満足しております。お勧め下さった本染めで正解でした。

最初、注文したとおりのイメージで出来上がるかどうか？が不安でしたが、本染めであること。価格的に適当であること。で神野織物で注文しました。実際に仕上がった商品は色がイメージよりやや薄かった。追加注文もあるかと思いますが、その節はよろしくお願いします。