オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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遊筆作品を手ぬぐいで作ったことはありましたが、1点物のため同じように沢山作る事が出来ません。染めたり印刷したりすることで実物の風合いが損なわれたりイメージが異なってしまうのではないかという事と費用の点で心配でした。
ギャラリー開業から1年を記念し、お世話になった方へのお礼とこれからの展開を兼ねた納得のいく手ぬぐいを作ってくださる業者さんを(Google「オリジナル手ぬぐい」)で探してました。
神野織物さんの案内・説明が丁寧で素人の私にも分りやすく、また担当された西側さんも質問や要望に丁寧に応対してくださり、安心して発注出来ました。
藍染風の作品が実物より濃く仕上がってしまいましたが、使用するうちに色が抜けるかもしれないのでこれはこれで良しとしました。
「遊筆手ぬぐい」の評判はまずまずといったところです。(※遊筆書家(福田博子)のHPあります)
製品満足度 ★★★★☆
制作者:アトリエ・ギャラリー遊筆 作家:遊筆書家 福田博子 様
オリジナル手ぬぐいを作るにあたって、他の会社と比較するため、すぐには注文を決めませんでした。決め手は、サイト上で、出来上がった後の利用者の声と、仕上がりが見れたことです。良い声もあれば、もっとこうしてという要望も掲載されていたので、信頼できました。
ただやりとりの中で、こちらは、注文お願いします、というニュアンスだったのですが、一週間後に電話したら、まだ注文されてない、みたいになって焦りました。確定してなくても、購入する気持ちを相談してたので、「いかがですか~」の電話があればもっと良かったと思いました。
オリジナル手ぬぐいの製作は初めてなので、どうなるかわからなくて不安はありました。何の確認もしないで、100枚単位で送られてくるので、出来上がりを心配していましたが、実際出来上がった手ぬぐいは上がりが良く、とても嬉しかったです。担当の千葉さんも色選びで、いろいろアドバイスをくれたので良かったです。多少上がりがイメージと違っても、親切に対応してくれたら、まあいいや、丁寧だったから、となりますが、上がりも良かったので、信頼できました。とても満足しています。
製品満足度 ★★★★★
キムラ 様
まず、すぐに見積もりをとりました。WEB内容と、担当の中尾さんの親切な対応が決め手となり、注文を決めました。親身になってやってくれました。
オリジナルの手ぬぐい製作について、価格・仕上がり状態を心配していましたが、色の見本を送ってくれた事でイメージ通りに出来上がりました。出来上がった手ぬぐいは、自慢の一品です(笑)
製品満足度 ★★★★★
シモヤボ チョウナイカイ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、値段と、仕上がりが少し不安でした。
いろいろ検索した中で、すぐ注文させて頂きました。見積書等の回答が速やかで、こまめにメールが来て安心しました。担当の方の対応は本当に親切でした。代引き手数料が込みで、1枚づつ個包装して頂けた事がうれしかったです。できあがった製品にもとても満足です。
製品満足度 ★★★★★
花園スポーツ剣道部 様
この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいの製作をいただきまして、誠にありがとうございます。
上記アンケートに「代引き手数料が込みで」とありますが、正しくは「代金引換手数料は弊社負担」となります。(お客様にご負担いただかないという点では変わりありませんので、ご安心くださいませ。)詳しくはこちらのページに記載しておりますので、ご確認ください。
ヤフー「手ぬぐい」で検索してサイトを閲覧しました。図案が決まっていなかったため、すぐには注文しませんでした。どのように出来上がるかも不安でしたが、電話で問い合わせをしたのがよかったです。
実際に仕上がった製品を受け取った時に、文字の間隔が…気になりましたが、直接担当者の方と気楽にお話でき、図案の相談ができたことはとても良かったです。
製品満足度 ★★★★★
主婦 匿名 様
予算が限られていましたので、他の会社のサイトを見たり料金を聞いたり情報収集をしていました。口頭で概算の金額をはっきり教えてくれたことが決め手でした。複雑なデザインや複数色のものではなかったのですが、安かったですし、データを送ってから追加の料金がかかる感じもしなかったので。また、同じ料金で一つ上の生地にできる等も言っていただいて良かったです。
初めは、生地や出来上がりが安っぽくないといいなぁとは思っていました。(一番安いのでとお願いしておきながら恐縮ですが・・・)実際にできあがった製品はイメージ通りでとても満足です。安っぽさもなかったです。一番嬉しかったのは、包装や折り方(文字の部分が表)が綺麗だったことです。店舗のオープンの記念品として使用するものでしたので、綺麗な包装は助かりました。
製品満足度 ★★★★★
北海道札幌市のカフェ食堂「BLUE MOON DINER」 様
以前の手配先から「最近は注染染めの手拭の手配がしにくく成っている」と聞いていたので、出来るかどうかが心配でした。また、昨年の(上記手配先への)手配の折に、勝手に配置素材の間隔を空けられ、出来上がってからその事を知り、非常な不信感を持った事も、不安に感じていました。
御社とは、まず基本的なやりとり(デザインに関する詰め)を行った後、上記の不信感が有る程度払拭されたのでお願いすることに決定しました。ご担当者の念入りな対応で、人ありきの信頼感があったことが一番良かった点です。
今回は価格とタイムリミットが関係し、試作をお願い出来ませんでした。よって、刷り上がりが予想より淡くなったことが唯一の残念な点でした。恐らく、来年もお願いすることになると思われるので、当方の対応を含め、この色の問題を改善したいと思います。また、試作費用がもう少し安くなると有り難いと感じました。
製品満足度 ★★★★☆
デザイナー アサイ 様
はじめは、仕上がりのイメージがどこまで伝わるかが心配で躊躇しました。ネットですのでどんな仕上がりになるかがわからなかったところが不安でした。結果的にはとても満足しています。
注文の決め手となったのは、注染染めで小ロット(50枚)が可能だったところと、型があればまた増産できるところです。ご担当者様は親切でていねいで、 メールの返信も早く迅速な対応で助かりました。webサイトも見やすかったです。あと、他では有料だった袋詰めもオプションでついていて助かりました。
本当はもっと藍染に近い色合いがよかったのですが、実際に見て選べないデメリットだと思って飲み込みました。でも完成品はとても気に入っております。次に増産するときは色についてもっと詳しく聞くと思います。
製品満足度 ★★★★★
会社員 アライ 様
WEBサイトでテンプレートがすぐに目についたので 初心者でもできるかもと思い、注文をしました。
テンプレートがあってわかりやすかったですし、メールで色々教えていただき助かりました。データの変更がよくわからなかったけれど、親切に教えていただきました。
ちゃんとデザインが伝わってるか、文字などがにじまずちゃんとでるか心配していましたが、初めてでちゃんとできて少し自信がつきました。デザインが少しさみしかったかなぁと思いましたが、申し込んだ通りのデザインができあがり、満足しております。(満足度4点のマイナス点は、こちらのデザインのバランス)
製品満足度 ★★★★☆
大黒地球安館 民宿大黒や とおと窯 インド料理シボン 様
初めは、他のものの話から、電話応対の印象がよくなかったようで、他社も見ようとなりました。私もフリーダイヤルの応対があまり良くないと思いました。ここは大切なポイントかと。
ですが、メールでのやり取りが円滑で、顧客にまる投げせず、的確なアドバイスがいただけましたので、御社で注文を決めました。
実際に仕上がった製品には感動しました。御社に頼んでよかったと思いました。
はじめは色の感覚が一致しているか不安がありましたが、今回は一致していました。また、丁寧な梱包と包装が良かったです。(手ぬぐいの説明書を入れようとしましたが、ビニールが破けてしまいました。やわらかいビニールだと助かります。でも、そのまま渡せば、高級感があります。)
製品満足度 ★★★★★
匿名 様
この度は弊社にて製作をいただき、誠にありがとうございました。
お電話でのやり取りでは、少々行き違いがあったようで、不安を感じさせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに今後とも品質の向上に努めてまいります。
また、袋が破けてしまったという件でもご迷惑をおかけしました。袋入れの際に、説明書等封入することも可能ですので、次回ご注文の際にはお気軽に担当者までご相談くださいませ。
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。