オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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ホームページなどを拝見していましたが、染めの仕上がり具合について、やはり不安はありました。まずは他社のサイトと、金額などを比べました。一番の決め手は、電話で問い合わせをした時の営業の方(千葉さん)の対応の良さでした。デザインの作成の段階で、丁寧なアドバイスをいただけて良かったです。丁寧で迅速に対応いただけたので、スムーズに進行できました。お客様の声や動画での説明も決め手のひとつでした。
受け取った手ぬぐいは、デザインの細かい部分までしっかり染まっていて、とても満足しています。袋入れも丁寧で、自分でやらないでお願いしてよかったと思いました。取り扱いについてのシールも貼っていただけて有難かったです。
製品満足度 ★★★★★
雑貨デザイナー 様
サイトの分かりやすさから見積もりをお願いしている途中で、一度お電話をくださったことがとにかく大きな決め手となりました。ご担当してくださった平井様からのご説明、やり取りの丁寧さや分かりやすさ、言葉の優しさ等々、とても安心し、お願いしたいと思いました。
電話のやり取りが出来て、とても丁寧だったことが一番よかったです。こちらは素人なので質問内容のレベルが低かったと思うのですが、ひとつずつ細やかにお答え・ご説明くださったことが、会社全体の暖かさと感じた気がしてうれしかったです。問い合わせ時の平井様、注文時の千葉様、ありがとうございました。サイトも分かりやすいと思いました。袋入れがサービスだったことも有難かったです。
全体的に充分満足していますので恐縮ですが、途中経過が一切分からない事はやはり多少不安はありました。イメージしているデザイン・色と、実際の出来上がりにどれくらい差があるものか、不安に思っていました。届くまでかなりドキドキとしていたので、イメージ通りのものが届きホッとしました。満足のものに仕上がっていてとてもうれしいです!
製品満足度 ★★★★★
匿名 様
オリジナルの手ぬぐいの製作について、仕上がりの色の具合や布の風合いが不安でした。ネット検索で御社のサイトを拝見しました。すぐには注文せず、ほかの会社と検討してから決めようと思いました。価格と雰囲気とお客様の声から、御社に注文することに決めました。
一番嬉しかったのは、デザイン的に岡生地の方が良いなど細かいやりとりをしていただけたことです。手ぬぐいと同時進行で、別のプリント会社(布バッグに印刷)とやりとりをしていたのですが、御社の対応は、親身で迅速で、アドバイスも丁寧でとても気持ち良くやりとりさせていただきました。ネットでのフォームの決まったやりとりとは違い、話し合いをさせてもらっている感覚があり、信頼感がありました。イラストの線の太さなどわかりやすくアドバイスいただいて感謝です。
実際に仕上がった手ぬぐいは、思っていた色より若干黄味が強かったように思いましたが、これはこれでよかったかなと気に入っています。
製品満足度 ★★★★★
自営業 匿名 様
オリジナル手ぬぐいを製作するにあたって、希望のロット数で注文できるか、イメージ通りのものができるかどうか不安がありました。
まずは何社か見積もりやデザインについての意見を尋ね、相見積をとっていました。最終的に価格面とロット数、データ作成について親切に教えて頂けそうなので、御社にお願いすることにしました。
デザインデータの作成が不慣れでしたが、サービスでデータ配置して頂けたことが一番嬉しかったです。色指定に関してなど、メールでのやり取りが機械的でなく、親身になって頂けていると感じられたので安心して依頼ができました。
開封した時、PC上でデザインしたものが本格的な手ぬぐいとして具現化されていたので嬉しかったです。大変満足しています。
製品満足度 ★★★★★
大学教員 匿名 様
他社との料金比較をした後に注文しました。価格で決めました。敏速なメール等での対応や電話での対応の丁寧なところが大変良かったです。
色合いがどうなるか心配でしたが、手ぬぐいの仕上がりは非常に良かったです。また納期も予定通りで良かったです。
製品満足度 ★★★★★
某中学校剣道部 様
Googleで検索して、サイトを拝見しました。デザインを作るのと、枚数確認に時間が必要だったため、少し時間を置いてからの注文となりました。手頃な値段であったことが決め手でした。無料で袋に入れていただけることも良かったです。担当の方には丁寧にご対応いただきました。
出来上がりや、実際の質感を心配していましたが、イメージ通りに印刷されていてよかったです。手触りもよく使いやすいです。
製品満足度 ★★★★★
埼玉県東松山理容師会青年部 ニシ 様
オリジナルの手ぬぐいを作るにあたって、自分のデザインがイメージ通りに反映されるか不安がありました。
まずお見積もり依頼をして、注文しました。しっかりしたホームページで、作成への過程も分かりやすかったですし、見積もりが丁寧だったので、注文しようと思いました。担当者の対応はとても丁寧で良かったです。
熨斗などが無料でしたし、質が良いのに金額がお安いと思いました。データの編集等に費用がかからない範囲で出来てよかったです。お安く、そして短期間で仕上げていただき、大満足です。手ぬぐいの仕上がりにも大変満足しています。
製品満足度 ★★★★★
舞鶴町青年会 フルタ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、品質と作り手のこだわりが反映されるかどうかを心配していました。
Yahooで検索して、サイトを見てすぐに問合せしました。早い対応とYouTubeの手ぬぐいについての説明が注文の決め手でした。顔を見たことのないところへの注文の不安はYouTubeで解消されましたし、WEB上の説明は分かりやすかったと思います。
一番嬉しかったのは、思い通りのものができたことです。説明通りだと思いました。仕上がった手ぬぐいを受け取って、大満足です。
製品満足度 ★★★★★
石材業 タナカ 様
手ぬぐいの製作は初めてでしたので、どの会社に依頼すればよいのか、一から調べました。値段、仕上がり、納期が不安でした。
「手ぬぐい」の製作過程、本染めとプリントの違いなど、詳しく説明されたYou Tubeを拝見しました。他社との比較があり、まずは見積もりをいただきました。織物の会社さんで、注意点など細かく示していただけたので、安心しました。質問に対しての回答もメールにて素早くご対応いただけました。こちらから一度電話しましたがご不在で、一度も電話でお話しせず、最後までメールのみで進んだことが気になりました。
実際に仕上がった手ぬぐいには、満足です。布の手触りがよかったことが1番です。(プリントの状態などは、他社さんと比較していないので、分からないです)
製品満足度 ★★★★☆
匿名 様
ネット検索で何社かピックアップさせてもらいましたが、サイト自体のクォリティ、作り込み、そして説明のわかり易さなどから御社に決めさせていただきました。どのような仕上がりになるのかが、どちらのメーカーさんも不安でしたが、上記情報からの予想と期待で、御社にお願いすることにしました。
また、個人でやられているメーカーさんよりも、会社組織で、小ロット対応していただけるメーカーさんということで御社を選択しました。見積もりをお願いしたときには御社に絞っていました。返信が早かったのも好印象でした。データについてのメールのやり取りが気持ち良かったこと、データの作り方など良くご存知のようだったことが決め手になったかなと思います。対応していただいた千葉さんは返信も早く、いろいろ丁寧に教えていただきました。感謝しています。結果的に2種類作ることになり、それぞれの枚数が少なく1枚あたりのコストが高くなりましたが、思い切ってお願いしました。
はやる心を押さえつつ包装を解き…バンダナが目に飛び込んできたときの印象は「よかった~!」でありました。ほぼ期待通りに、というより期待を越えた仕上がりだったかなと、思います。モニタ上での発色のイメージがどの程度製品で再現されるのかが心配でしたが、届いた包みを開けた時に、その心配は吹き飛んでしまいました。ベースカラーがかなり派手だったので主体の花のイラストが脇役になりはしないかと心配もしたのですが、ベースカラーの蛍光感は押さえられ、逆に花のイラストの彩度が際立ち、とても良い印象になっていました。制作時には紙への出力もせず、モニタ上だけのチェックでしたが、ほぼ期待通り(以上?)の仕上がりだと思います。
大きい方(70cm角)のバンダナは小さい方(50cm角)の花イラストの単純拡大版にしてしまったため、小さい方と比べるとどうしても「大雑把感」は拭いきれませんでしたが、逆にオフクロの素人のタッチが前面に出て、一所懸命な描画が良く伝わってきて、生前のオフクロの姿を思い出し、目頭が熱くなりました。(笑)
使うときは図柄の表を表側に出して使うので特に支障はないのですが、バンダナの裏側にも色が抜けていると良かったのかなとは思いました。吹き付けだから難しいのでしょうね。
製品満足度 ★★★★★
クリハラ 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。