オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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オリジナル手ぬぐいの製作について、はじめは価格、納期、仕上がりを心配していました。
納期・価格が決め手となり、すぐ注文しました。担当者の対応が親切な点が一番よかったです。出来上がった手ぬぐいにも満足しています。
製品満足度 ★★★★★
匿名 様
オリジナル手ぬぐいを作製したのが初めてでしたので、値段、品質、デザイン、対応、すべてに不安がありました。金額面など他店と比較したかったため、すぐには注文しませんでした。
ホームページの内容が非常に詳しく清潔感があって安心できました。また、youtubeの手ぬぐい講座、お問い合わせフォームでの対応の早さ、気軽さや、金額などから、注文を決めました。
一番の不安は岡と文という2種類の生地の質感でしたが、肌触りもよく満足しています。
こんなに簡単に作れるのなら早く作ればよかったと感じました。
製品満足度 ★★★★★
長門剣友会 オダ 様
新しく手拭いを作りたかったので、丁度良いタイミングであったので依頼しました。自分の望むものを作ってくれる会社かどうかは最初は少しだけ不安でした。
メールやファックスでも出来るとの事でしたが、やはり、直接お尋ねしてからと思い訪問しましたが、快く応対して頂き担当者(西側様)が丁寧に此方の要望を聞いて頂けた事が決め手です。ご担当の西側様はとても対応が良く安心してお任せできました。
出来上がった手ぬぐいは希望通りの仕上がりで、色もピッタリと合わせていただきました。
なにより嬉しかったことは、私共の道場の故人の先生が書かれた字が手拭いに成ったことです。この度は素晴らしい手拭いを作って頂きありがとうございました。
製品満足度 ★★★★★
奈良市の剣道道場「東登美静流会」 代表者 杉本達也 様
オリジナル手ぬぐいを作るにあたって、参考になるデザインがなかったので、サンプルを紹介していただけるか不安でした。ネットで検索したところ、貴社のホームページを見つけ、わかりやすかったのですぐに注文しました。デザインを提案していただけたことと、丁寧な対応をしていただいたことが決め手となり、注文をしました。
ネットでの注文にもかかわらず、丁寧に対応していただき、納期も希望どおりに間に合わせていただき感謝しています。出来上がった手ぬぐいは色合い、デザインとも満足しています。
製品満足度 ★★★★★
坂ノ市中学校剣道部 様
Google検索でサイトを閲覧し、すぐに依頼の連絡はしましたがバランスなどの調整に納得いくまで少し時間をかけさせていただきました。mailでのやりとりで伝わるのか不安はありましたが、はじめからやりとりを事細かにご対応いただけたことや、デザイン・発注枚数の確定までも時間を要しましたがお待ちいただけたことから、注文を決めました。
版代などの経費も不安点でしたが、版が5年間保管であったことがとても嬉しかったです。
mailでやりとりするなかで一番とまどったのが染める色でした。PCで原画を作り、プリントアウトした色に最終決定したのですが、いざ発注となったときにお送りした原画の色と確認用で返信いただいた原画の色がモニター上にでてくるのでは明らかにちがいがあったので、お願いしたい色そのもの、プリントアウトした原画を封書にてお送りさせていただき確認をしていただきました。
そのうえでその色が今までに作られたことがない色のため、職人さんの技、一発勝負だとのことでした。正直手元に届くまで不安でしたが、本当に忠実に色目を出していただいており箱を開けた瞬間、感謝と感激で胸いっぱいになりました。また、調整いただいた紋の位置も絶妙でしたので、本当に願った通りの手拭いをお作りいただけたと喜んでおります。
本当にありがとうございました!
製品満足度 ★★★★★
唯心会 ハシモト 様
オリジナルタオルの製作について、希望のオリジナルタオルの製作ができるかどうかや、ロット数について心配していました。オリジナルタオル製作は初めてで、他社の話しも聞いてみたかったので、すぐには注文しませんでした。
他社では、希望するタオルの長さに対応できないとすぐ断わられていたのですが、御社の担当者は何に使用するのか聞いてくださり、提案してくださいました。何に使用するかを聞いてくださったことがとても嬉しく、注文の決め手となりました。他社で聞いてくださったところは1件もありませんでした。ご丁寧に対応していただき感謝しております。
実際に出来上がったタオルは、日本製で縫製もしっかりして、風合いも良く、充分購入して頂ける製品になって喜んでいます。
製品満足度 ★★★★★
てんこchan体操普及会 様
Google検索でサイトを閲覧し、見積もり後すぐに注文しました。対応の親切さや商品に関する情報の多さが決め手でした。メールでのやり取りの際とても親切な対応で良かったです。WEBサイトに分かりやすい説明の動画があったので、手ぬぐい製作について特に不安はありませんでしたが、見積もり前にある程度参考としての金額が書いてあると良いと思いました。
出来上がった手ぬぐいは、キレイな仕上がりで想像以上でした。
製品満足度 ★★★★★
匿名 様
ホームページを見てすぐに問い合わせ、注文させてもらいました。問い合せ時の丁寧な対応でお任せしても大丈夫だと思えたからです。
手持ちの手ぬぐいから制作してもらったので、書体が同じようにできるのかが少し不安がありました。また色に関して、赤色でも色々ある中『明るい赤』でと、後は職人さんのセンスにお任せしたんですが、想像以上にキレイな赤色で信用してお任せしてよかったと思いました。手ぬぐいを手にした部員たちもキレイと喜んでいました。とても満足しています。
製品満足度 ★★★★★
某中学校 剣道部 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、手ぬぐいがどんな過程を経て作られるのか、明確に想像できてはいなかったので、全体的に不安はありました。初めての試みだったため、仕上がりの質感が安っぽいプリントのもの(手触りも含め)にならないかどうか、また染めの模様がどこまで細かく再現されるのか想像がつかなかったことが心配な点でした。
まずは金額に関して、他社さんと比較させていただきました。どのくらいの金額がかかるものなのか相場を把握しておきたかったためです。注文の決め手は、はじめに電話でこちらの要望を伝え金額をお尋ねした際に、染めの方法などどれが一番良さそうか細かくお答えいただき、丁寧に対応していただけたことです。また、のしと袋入れを無料で行ってくれるところも、決め手のひとつとなりました。
担当の方が弊社のホームページに目を通してくれて、手ぬぐい製作の意図を共有していただけたことがとても嬉しかったです。のしを入れる際に、こんなものにしたら良いのでは、と提案いただけたり、生地の色を2パターンで作成したい、との要望や生地の色に対しての焼鳥の串の色の調整など、親身に対応していただけました。本当にありがとうございます。
WEBサイトでは、様々な製作例が掲載されているのが、参考になりました。
実際に仕上がった手ぬぐいについては、とても満足しています。不安に思っていた、染めの質感が良い方に想像通りのものでした。弊社のお客様へお配りしていますが、「ちゃんとした日本手ぬぐい」と、とても喜ばれています。年齢も幅広い男性のお客様が多いのですが、手ぬぐいは老若男女問わず使用する方が多いようで、今回製作してよかったと改めて感じています。
弊社での反省部分なのですが、焼鳥の色味をもう少し調整できればよかった、と思っています。関東圏に御社があれば、足を運び色味を確認したいところです。また、製作期間も今回ぎりぎりにお願いしてしまったため、もう少し余裕をもって準備すればよかったと思っています。
製品満足度 ★★★★☆
エンドウ 様
他社と比較して、御社にすぐに決めました。SEOが有効で見つけやすく、WEBサイトもわかりやすく安心できたので注文しました。サイト上で他のお客様の感想を見ているので不安はありませんでした。
御社で製作して一番良かった点は、ご担当者が根気強く仕上げまでのアドバイスをしてくれたことです。ただ、「ダメ出し」も丁寧で心が折れそうになりました。今回は「手書き完成原稿」の入稿のため、都度、書き直しをしたのですが、入稿の過程で当初のデザインからだいぶ変わりました。やはり、「文字の細さ」の感覚がメールですとなかなか把握しづらい感じです。結果、割と大雑把なデザインとなりましたが、「本染め」ではしょうがないかも知れません。
ですが、最終決定のデザインにも満足しております。最後までお付き合いいただきましたご担当者の方には大変感謝しております。
製品満足度 ★★★★☆
鷺沼剣友会(千葉県習志野市)代表 堀内則明 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。