オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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オリジナル手ぬぐいの製作については、値段、どれくらい細かい絵が印刷出来るのか、思い通りの色が出るか、などが不安でした。コストを出来るだけ下げたかったので、他の会社も調べましたが、手ぬぐいの質が良さそうな事と、職人さんが一枚一枚染めているというお話に興味を持ちました。一番よかったのは色です。両親が「色が綺麗」と言って、とても喜んでくれました。担当の方も親切でした。一度だけ、メールのお返事がすごく遅くて(10日間くらい)、完成日程が遅れてしまいましたが、完成した製品はとても綺麗で、細かい部分も綺麗に出ていて嬉しいです。
製品満足度 ★★★★☆
ナイトウ 様
オリジナル手ぬぐいを製作いただきありがとうございます。メールの確認が漏れてしまいお返事が遅れました件、大変申し訳ありませんでした。今後このような ことの起こらないように善処いたします。今回の件以外にも、弊社からお客様へのメールがブロックされたり、電話番号やメールアドレスの記入間違いなどで、 お客様への連絡できないこともあったりいたしますので、もし2、3営業日以内に回答がない場合などは、大変お手数ですが一度ご連絡くださいませ。すぐにご 連絡いたします。
オリジナル手ぬぐいの製作ではきちんと自分たちのデザイン通りに仕上がるのか不安でしたが、素晴らしい完成品が届いてとても満足しています。すぐに注文せず、他の会社なども見てから決めました。すぐに決めなかったのは、値段や評判などを知りたかったからです。たくさんの方から、素晴らしいレビューをもらっていたことが決め手でした。また、今後も発注をしたいと思っているので、歴史があるという安心感もありました。海外発送にも、柔軟に対応して頂けたことがうれしかったです。自分たちのキャラクターが手ぬぐいになり、すごく嬉しいです
製品満足度 ★★★★★
スズキ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については完成のイメージが不安でした。一応、他も探して見ましたが、予算との兼ね合いもあり相談した上で、金額面が決め手となり注文しようと思いました。こちらの要望を細かく、かつ、丁寧に対応して頂いたことがうれしかったです。
製品満足度 ★★★★★
フジタ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については大きな不安はなかったのですが、初めて作成するのでどのような段取りで進むのか、どのようにして作られるのか、などわからないことへの不安はありました。その時には問い合わせをして、担当の千葉さんに回答していただき、不安を解消していました。製作しようとおもったのは他社と比較をして、料金の安さと型保存期間を考慮して決定しました。本当はすぐに注文したかったのですが、金銭的な確認と文字を書く暇が私になかったため、3か月後の注文になってしまいました。担当の千葉さんの丁寧な説明とアドバイスが1番うれしかったです。無理なお願いがあったにもかかわらず、期間内に作成してくれましたし、天候の影響で完成が遅くなることも理由をつけて話してくれたことで、非常に納得いきました。段取りもわかって参考になりました。
製品満足度 ★★★★★
ミギタ 様
オリジナル手ぬぐいの製作について、不安だった事は①イメージ通りのものができるかどうか ②納期は間に合うか ③値段は高くなりすぎないか、ということです。すぐに注文せず、手拭いをオーダーできるサイト複数を選び、検討しました。値段が他社と変わらないこと、剣道手拭い専門ということで御社に最初に問い合わせをしてみました。剣道手拭い専門とあり、長さ100cmであること、プリントではなく染めであること、サンプル画像をみた時に、自分達が作成したい雰囲気のイラストがあったこと、電話で問い合わせた際に丁寧に対応してくれたことです。嬉しかった事は 選手は同じ手拭いを使うことで、負けられないという意識がつき、チームとしての団結も深まりました。今回はえんじ色の手拭いをオーダーしましたが、紺の防具に映え、見た目も良かったです。結果3位に入賞し、いい記念になりました。担当の方もとても良い対応で安心できました。作って良かったと思える出来で、購入したメンバーからも、好評でした。以前プリント手拭いで残念な思いをしたので、『これこれっ!』という感触でした。
製品満足度 ★★★★★
匿名 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、希望通りのデザインが染めでどこまで表現できるか、そこが一番の悩みでした。プリントではなく染めに拘ったのは、使い込んだ時の色合いでした。注文しようと思った決め手は丁寧迅速なメールです。何度かメールにてやり取りをさせていただき不明点への質問の答えや見積もりを頂き、ご丁寧にお答え頂きました。良かった事は納品予定日を当社の都合で早めて頂いたことです。担当の方の「出来る限りのことはさせていただきます」の一文、嬉しかったです。実際に仕上がった製品に大満足です!
製品満足度 ★★★★★
タケイ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、価格的に高いので予算面が不安でした。はじめはかなり不安で何回もお問い合わせしてしまいましたが、親切丁寧にご説明を頂いたお陰で不安がクリアーされました。本染めにこだわりたかったので何件かあたって少し検討しました。もしかすると手ぬぐい作成じたい止めたかもしれませんが、WEB上でのムービーを拝見して決めました。迅速な対応が嬉しかったです。すごく解りやすく説明して頂き有り難うございました。
製品満足度 ★★★★★
ヤマノイ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、染めについてのルールが色々とあり図案を制作する上で何が出来て何が出来ないのかの説明が分からず不安であり、図案の描き直しを何度もし時間を浪費しました。注文する決め手となったのは、何社か問い合わせましたが、一番最初に対応して下さった事です。今回、私個人の企画ではありますが、「日本の日本手拭い」というタイトルでフェイスブックのお友達を中心に和物と言われながら実は外国産を身に着けている事に疑問は感じませんか?日本の職人さんが日本で作った物を使いましょう!という事で身近な手拭いを5回に渡り作る事にしました。御社様に注文して作った日本製という事で、好評をいただき50本という少数ではありますが、送料込¥1600円という値段にも関わらず、昨日、完売致しました。遠くは沖縄やマイアミからもご注文を頂きました。又この企画を立ち上げ御社様に染めを依頼すると皆さんにご報告した時に、賛成の意見が大多数でした。仕上がった製品にとても納得しております。
製品満足度 ★★★☆☆
スナザワ 様
オリジナル手ぬぐいを製作いただきありがとうございます。本染め手ぬぐいのデータの作り方は紙媒体と違うため戸惑われるかと思います。初めて手ぬぐいを製 作される方には修正をお願いすることがほとんどです。デザインの注意点をお伝えする際に気をつけてはいるのですが、うまく伝えられないこともあるようで申 し訳ございません。特に、今回は手描きで作成されていたため、修正にはお時間を要されたかと思います。ご負担をおかけしてしまうことのないように、今後も 善処いたします。わからないことがございましたら、フリーダイヤル(0120-941-011)までお気軽にご連絡くださいませ。
オリジナル手ぬぐいをはじめて作るので、レイアウトなど、出来上がりが心配でした。何社か見積もりをとっていたので、すぐ注文しませんでしたが、剣道日本にも載っていましたし、大きな大会の手ぬぐいも作られていましたので信用できるかなと思いました。色、レイアウトが申し分なく、思っていたとおりに作れた事が一番うれしかったです。担当の方の説明も丁寧で、PDFで完成図も送っていただき、とても助かりました。仕上がった製品にはとても満足しています。
製品満足度 ★★★★★
サダヒロ 様
オリジナル手ぬぐいの製作については、色素材と共に注染のデザインの制約がどれくらいあるのかどうかが不安でした。予算があるので他店との価格比較をさせて頂きましたが、すぐ御社に決めました!少数作成でき、制作方法が明確でレビューも参考になりました。 嬉しかったことはお見積の際に染めについて丁寧に説明をして下さったこと。WEBサイトでは金額の目安がもう少し詳しいと良いと思いました。(1枚あたりの目安の単価だけでなく、例えば50枚作った際の合計金額と内訳を具体的なデザインとともに)。仕上がった製品は想像通りの仕上がりでした!色はDIC番号での指定ができて良かったです。色のにじみに手作り感があって温かみがでるのですね。オジリナルの良さだと思います。
製品満足度 ★★★★☆
ナカジマ 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。