オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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昨年は大変お世話になりました。剣道用面下を制作していただいてありがとうございました。オリジナル手ぬぐいの製作はイラストレータのデータ入稿でこちらがうまく作れるかどうか…でした。こちら側の不安です。他社と納期、価格を比べ(3社)初めての面下制作で、面下の長さは100センチ必要というのを知らなかったのですが、それを教えていただいたことが決定打となりました。教えていただかなければ90センチの長さで制作するところでした。立派な面下が出来、ぎりぎりに依頼したにもかかわらず、12月25日間に合ったことが嬉しかったです。メールでのやりとりでほとんど出来たこと。お店に伺って打ち合わせなどではなかったので、便利でした。完成した手ぬぐいを受け取って、DICのチップで選んだので、もう少し赤いエンジに近い色を想定していました。仕上がりは茄子紺のような色でした。出来上がった面下にチップを合わせてみたら同じ色だったので、小さいチップでの色選びは難しいと思いました。問合せのきっかけはインターネットで「日本手ぬぐい、オリジナル」を検索すると一番最初に御社が出てきました。検索にかかった上から3社に見積もりを依頼しました。そこで一番丁寧な対応だったので御社に依頼しました。
タキモト 様
オリジナル手ぬぐいを製作する前は納期の面で少し不安がありました。本染めがきれいにできそうだったのでここで製作しようと思いました。お電話ででしたが、親切に御対応いただきました。はじめての依頼だったので、他の会社さんと比べられないのですが、デザインをいれて、仕上がりのイメージ確認、本染め、納品までがとてもスムーズでした。できあがった手ぬぐいは、とてもきれいに上がっていて大満足です。ありがとうございました。大変満足のいく仕上がりで、早速お年賀に皆様に配らせて頂き好評を頂いております。何かのお役に立てばと思いますので、アンケートメールを返信させて頂きました。どうぞよろしくお願いいたします。
モリタ 様
オリジナル手ぬぐい製作は、柄が、細かい所が出るのかなということが不安でした。素材については、貴社のサイトでの説明があることで、二種類あることを知 り、事前に把握できてよかったです。現在使用しているものの認識ができました。対応が迅速だったからすぐに注文しました。実は、一件別の業者さんに問い合 わせをしましたが、対応に差がありました。メールでの対応の後、電話も頂き打合せができたのもよかったです。担当者は、お若いのに、手ぬぐいは職人さんの 仕事と話されていたのが、印象的でした。オリジナルのマークが入ったことで、一層かわいくなりました。原案をメールで送って頂けたことも嬉しかった。担当 者の対応やwedサイトで気になった事は特にありません。FACEBOOK やHP、ブログなどがんばってください。できあがった手ぬぐいは、みんな「かわいい~」と言っていました。
匿名 様
オリジナル手ぬぐいの製作はデザインどおりに出来てくるのかどうか不安でした。特に色合いが大丈夫かと言う部分です。中学剣道部の手拭いでしたので、見積りを頂いた後、育成会員で話し合いました。その結果待ちで時間が空きました。デザインを送ればその通りに作ってくださる所と妥当な金額だったのが決め手になりました。希望通りのデザインで製作されてきた事とスマートフォンでやり取り出来たことが良かったし、担当者の対応も親切に対応して頂き、大満足です。実際に仕上がった手ぬぐいを受け取って、子供達が手に取り、「デザインと大きさ最高!」と喜んでいました。
キリヤマ 様
オリジナル手ぬぐいが納品されるまでは値段、出来上がりの質が不安でした。ネットで注文できる各社に見積りをとり、他社では、このデザインでは注染はできず、プリントのみ可能と言われたため発注しました。染めでつくれ、出来上がりが納得のものが出来上がったこと。また、返答が早くて助かりました。担当の方は、メールの返事も早くこちらの注文(納品日のお願い、袋入れしない等)を素早く対応してくれお返事も早かったのが助かりました。サイトで気になったのは、どこがと言われると難しいですが、あまり見やすくはなかったです。実際に仕上がった手ぬぐいは大満足の満点!です。再度お願いすることもあるかもしれません。その時はまた、どうぞよろしくお願いします。
イタニ 様
最初はオリジナル手ぬぐいがイメージどおりに出来上がるのかどうか不安だった。デザインの指示を何度もさせていただいたことが良かった。担当者の対応がすごく良かった。実際に仕上がった商品を受け取って、色見本を渡せば良かったとおもいました。この度は有難うございました、ステキな手ぬぐいを作っていただき、ゲストの皆さんも大喜びでした^^またご縁がありましたらよろしくお願いいたします^^
ニシムラ 様
オリジナル手ぬぐいの制作は、仕上がりを見るまでは多少の不安はありましたが、納期に間に合うと断言してくれたので大きな不安はありませんでした。インターネットで小ロットからでも対応してくれるところを探しておりましたので、見つけたときには直ぐに決めました。値段が安いこと、小ロット対応してくれることが決め手になりました。メールだけでなく、電話でもコミュニケーションがとれ、親切に分りやすく説明してくれたことで細かい部分での不安材料が解消できて良かったと思います。対応もスピーディで納期通りに進めてくれ、担当者の対応やwedサイトも親切で分かり易かったです。実際できあがった手ぬぐいは思い通りの仕上がりで満足しました。
イトウ 様
オリジナル手ぬぐいの制作は、実際に業者の方と直接会って注文していないので品物が届くか不安。出来上りの品物を納品の時まで確認できないので不安でした。チラシを送っていただいたとき、丁度記念品を作る時期と重なりすぐに連絡した。価格と制作期間が決め手で注文しました。電話対応が親切であった。実際に仕上がった手ぬぐいを受け取って、思ったよりも生地が薄かった。もう少ししっかりとした生地を想像していた。和紙のメッセージカードの仕上がりが想像と少し違っていた。
デゴシ 様
オリジナル手ぬぐいの制作について、最初、制作費の問題・打ち合わせの緻密さ・実際の仕上がり・継続取引の可否など、遠隔地ならではのコミュニケーション がうまくいくのかが、一番の不安材料でした。ネットで抽出した数社のなかで、イメージとして「職人の技」を商売としているような感じがして、真っ先に見積 もりを申し込みました。こちらの近隣で、数社口頭見積もりを行ったものよりも安く、しかも、担当様の応対が、いかにも普通のようで、(頑張って安くしまし た!ではなく、これが私どもの普通ですよ!みたいな)御社の取り組みに、ある種の「余裕」を感じました。なんだか「ここなら任せられるな」という気分にな り、その後の正式注文までのきめ細かな対応に感服し、「決めた!」ということです。良かったのは、何と言っても、遠隔地を感じさせない「対応のきめ細か さ」や、各種変更への柔軟な対応、こちらがイメージしている仕上がりを、一生懸命に感じ取ろうとする態度が、いちばん嬉しかったです。見積もりなどが、 ネット経由でできること、見積書、製品イメージなども、ネットで頂けたことが、タイムロスがなく、とても便利でした。担当者の対応は、「客を引きつける」 といっても過言ではないほどです。御社のホームページも、動画で製作工程などが確認でき、「本物」の職人技を感じることが出来ました。実際に仕上がった手 ぬぐいを受け取って、正直、びっくりしています。今まで、いろんなものをいろんな業者で製作及び購入してきましたが、今回ほど、「お~っ!」と思ったこと はありませんでした。こちらが、「何が欲しいのか」、「何を欲しているのか」・・・完璧に掴まれた感じです。この度は、素晴らしい手ぬぐいを製作いただ き、ほんとうにありがとうございました。早速、剣道教室の生徒及び先生方に配布しましたところ、「もう一枚ほしい!」・・・と、予想以上に好評で、当初製 作の100枚が、間もなく底をつきそうな勢いです。現在、真剣に「追加製作」を検討中ですので、決定しましたら、またお願い致します。ありがとうございま した。
マツモト 様
このたびは手ぬぐい制作でいろいろとお世話になりました。おがげさまで皆様にお配り出来、また喜んでいただけました。だだ予想より多くの方が集まり、数がぎりぎりとなり少々あせりました。正直インターネットでの制作依頼という事で不安がありました。そしてこのような依頼のしかたでどうなるのか・・という興味もありました。生地の質感・仕上がりの色等、手にとって触れないもどかしさはありましたが予想におおきくは反していませんでした。良い経験をさせていただきました。オリジナル手ぬぐいの制作は一番は仕上がりの 色 をどう確認できるのか。素人がイメージだけですすめて実際のサイズになった時どうイメージどうりになるのか。そうですね!今気がつきました。生地の感じは貴社の手ぬぐいを買ってみればよかったんですね。発注に至ったのは、一緒に作ってる友人が見つけてここはどうか・・・と枚数が少なめに設定されていたからもあります。つたないデザイン画からレイアウトしていただききれいに仕上がっていてうれしかった。時間が空いているときに家でできたことも良かった。担当者の対応やwedサイトで気になった事はこちら(私)のPCをやITに不慣れなこと。色・こちらから指定した色を確認出来ないこと。担当者に意見を聞いても良かったのか?な・と思った事です。実際に仕上がった手ぬぐいを受け取ったときはやはりうれしかったです。また作りたくなりました。(反省もした。もっとデザインに時間をかけて)
ナカヤマ 様
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