オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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オリジナルタオルの製作について不安だった事は、基礎知識がなかったので、何をどのように注文すると、どのような品質の製品になるのかイメージできなかった事です。(製作手法を知らない、匁など厚みなどがわからない、など)会社なので、価格、品質などを見比べる必要あり、あいみつが必要でしたのですぐ注文しませんでしたが、突然のお電話にもかかわらず親切に色々と教えて頂いたり、最終製品のイメージに近いサンプルをいち早くお送り頂いたのが最終的には決めてとなりました(意思決定者が上長なので、タオルの製作方法を説明するより、サンプルを見て触ってもらうのがベスト)。仕上がりの品質、色味などがよく大変満足しております。
製品満足度 ★★★★★
セキネ 様
オリジナルタオルを製作するにあたってデザインがどう作品になるのか不安でした。先輩からの紹介もありすぐに注文しました。希望通りのデザインタオルになったことが嬉しかったです。担当者も素晴らしい対応でした。ホームページも見やすかったです。
製品満足度 ★★★★★
カンベ 様
オリジナルタオルの製作について不安だったのは金額や現物の確認ができない点です。ですが質問に対する対応の安心感が決め手となり注文しようと思いました。期限が迫り、すぐにでも発注したかったのですが、相談しているうちに間に合いそうだと分かったので、調整しているうちに期間が過ぎてしまっておりました。結果間に合いましたが、ご迷惑をおかけいたしました。対応いただきました神野様(社長様?)の相談に対する親切な感じが伝わり安心できました。できあがった製品は自分的には大満足でしたが、みんな喜んでくれていたのでホッとしました。
匿名 様
オリジナルタオルの製作についてはデザインが思い通りに通じるか、生地の厚みや素材が心配でした。一番不安だったのが、色指定でした。いくらこの番号の色と言っても全体にこの色が入ったときのイメージは・・PC画面で確認するのとは違うだろうと思っていましたが、実際出来上がるまでは心配でした。これは、いわば賭けのようなものです。すぐに注文せず、他の会社のサイトも確認しました。値段やお客様の声などを読ませていただき対応のいいところを探しました。お客様の声を読んで、無理な相談にもだいぶ乗ってくれるのではないかと思いました。でも、なんと言っても、社長さんのyoutoubeでアップしている染め方などの説明の動画を見て熱意を感じました!うれしかったことは担当の千葉さんが、何度もメールや電話でやり取りをしてくれたこと。もう、嫌がってるんじゃないかと思うほどやり取りさせていただきました。それが、自分たちの望んでいたタオルになったと感謝しています。思い通りのタオルが作成できました。仕上がった製品には感動!!生地も色もデザインも箱を開けて一枚取り出したときの嬉しさ!!主人はすぐに頭に巻いて、お祭りの会員LINEに写真を撮って流していました。
製品満足度 ★★★★★
ヒラツカ 様
オリジナルタオルの製作についてはどういったプリント方法が適しているのかなどが良く分からなかったことと、経費がどの程度かかるのか良く分からなかったのが不安でした。複数社で値段や納期などを比較するためすぐに注文しませんでしたが、電話で問い合わせた際の対応が親切丁寧だったのが決めてとなりました。一つ一つ丁寧に対応いただき、イメージ通りの製品に仕上がったことがうれしかったです。WEBサイトでは料金目安で同一の枚数(100枚)での比較ができるとより分かりやすいと感じました。仕上がった製品についてはとても満足しています。
製品満足度 ★★★★★
コウタニ 様
オリジナルタオルを製作いただきありがとうございます。サイトの料金目安についてですが、デザインや時期などにより変わることもあり明示が難しいので、ご 要望の多いもののおおよそのお値段を掲載しております。お客様が作りたいものに適した素材・製法をご案内をさせていただきますので、お気軽にお問い合わせ ください(フリータイヤル:0120-941-011)。
オリジナルタオルの製作について、製品(素材)が写真では分かりづらかったのと枚数が多かったため、失敗出来ないというプレッシャーで不安でした。料金もどの程度かかるか分かりづらかった。(○○円~という表記だと上限がどのくらいになるか分からない)イラストレーターによる労務費も記載あれば尚よい。すぐに注文せず他のサイトの方が安価であったため、検討していましたが、タオル生地の素材が決め手となりました。WEBサイトにある程度条件を入れると概算予算が分かるものがあれば検討しやすいですが、仕上がった製品に大変、満足しています。追加オーダーは100枚以上からの注文という最低ロット数を下げて頂けると、タオルの出来栄えを見て「買っとけばよかった」等と追加注文を受けた時に助かります。
製品満足度 ★★★★★
ヤブナカ 様
オリジナルタオルを制作いただきありがとうございます。少しでも良い物を提供できるよう、お客様の用途やデザインからタオルのどの製法・素材が適切なのか のアドバイスもさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。また、サイトの値段がわかりにくい件ですが、タオルの種類や染色の方法も細か く、納期や時期によっても変化しますので、明確な表示が難しいのです。ご了承ください。
追加オーダーの場合の小ロット希望の件は、オリジナルタオルを作る際に動く機械や人員の都合で、どうしても100枚分の工賃が必要となってきますので、高 価となってしまいます。申し訳ございません。「買っとけばよかった」と言って下さった時のために、例えば始めに「100枚」ではなく「110枚」など 100枚以上の場合半端な数での対応も可能ですので、ご相談下さい。
オリジナルタオルの製作については、納期に間にあうかどうか、質感はどうだろうか、などが不安でした。急な納期にも関わらず、すぐに対応して頂くことができるとのことだったためすぐに注文しました。初めてお電話で急な納期の質問をさせて頂いた時、工場との確認などすぐにご対応いただき、快い感じでとても安心して注文できました。電話口やメールのやりとりでもスムーズに、気持ちよいお取り引きをさせて頂きました。実際に仕上がった製品はとてもきれいに仕上がっており、まわりにも大好評でした。
フクシマ 様
オリジナルタオルの製作について、こちらの希望するデザインや色が再現できるか、1枚当たりの単価などが不安でした。HPのデザインにセンスを感じ、これまでのお客様の声から神野さんにお願いすることはすぐに決めました。 1番よかったことはデザインの細かな変更に快くお応えして頂いたところと、思っていたより安く作成出来たところです。実際に仕上がった製品は細かいところまで再現されていて驚きました。
カキザキ 様
オリジナルタオル製作では、ヘムの意味がイマイチ分からず、入稿してしまった。相見積もりとサービス、納期を検討し、技術力があるように思えたのが決め手となり注文しました。1番よかったこと、うれしかったことは「押し」で、対応やWEBサイトで気になった事は、デザインエリアが不明確という事です。実際に仕上がったタオルは両サイドの染めがかなり甘い。もっとキッチリ染まるかと思っていた。
スガワラ 様
ご注文いただきありがとうございました。ヘムとミミの説明がうまく伝わらず申し訳ありませんでした。プリントの件ですが 染料プリントでお作りした場合、どうしても色と色のぶつかる部分が滲んでしまいます。特に生地の端の部分のミミ(タオルの長い方の端の部分)で滲みが発生します。 これは、プリントする工程で赤を最初にプリントしてから黒の部分をプリントするのですが 赤のインクが乾く前に黒の溶剤が重なるため滲んでしまいます。乾くのを待って作ると伸縮率の関係でうまくプリント出来ませんし 気をつけて一版空けたりしますがインクがすぐには乾かないので綺麗にきっちりと表現出来ればいいのですがこうなってしまうのです。 申し訳ありませんがご了承ください。
こちらの画像をご参照下さい。
オリジナルタオルの製作は最初、黒の背景について、色やデザインが希望通りに仕上がるかどうか不安でした。相談に対し、親切丁寧にご対応いただいたこと。また価格的にも、予算内に収まったことが決め手です。嬉しかったのは、素人にもわかるように、きちんと説明いただき、どうすることが一番良いかを一緒に考えていただけたことです。実際に仕上がったタオルは心配していた黒の背景も納得のいく仕上がりでした。
コウホウ 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。