オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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素敵なタオルを安価で作製していただきありがたく存じます。オリジナルタオルの制作について、最初 ・何を基準に会社を決めればいいのか ・制作会社が信頼できるところかどうか ・予算内で製作できるかどうか ・イメージ通りのタオルができるかどうか が不安でした。御社とあわせて3社に見積もりを依頼して見積金額と、送っていただいたタオルサンプルの品質が決め手になり、注文しました。実際に仕上がった商品を受け取って、想像以上の仕上がりで非常に満足しています。色もこちらの指定した通りに仕上がっていました。(色番号などがわからないため、消しゴムのパッケージの色で指定させていただきました。)
セリザワ 様
見積もりを頂き、価格と納期が妥当だと思ったので注文を決めました。実際に仕上がった商品は、思ったように仕上がり、満足しております。一点だけ気づいた点を。今回担当して頂いたの方が、最初の見積もりのメール返信にかんして、いくつかの不明点を問い合わせしたところ、3日ほどメールでの返信がなく、納期が押してしまうのが不安だったので、こちらから電話させて頂いて、不明点をクリアにして注文という形になりました。メールの返信タイミングについては、それぞれの感覚があると思いますので、出来れば複数の方が返信に対するチェックなどをして頂けると、発注する側の不安感が薄らぐと思います。
ミタニ 様
タオルは、プリントも綺麗に入っていますので満足しております。ありがとうございました。初めての製作だったので料金とプリントの綺麗さが不安でした。WEBでも詳しく載っていなかったので正直言うとちょっと不安でした。いろいろ調べて沢山候補が挙がったのですが、神野さんのところに、わりとすぐにご相談をお願いしようと思いました。動画が載っていて説明が分かりやすかったですね。お顔も拝見できたので信用が持てました。できあがったオリジナルタオルには変満足しています。当方は横浜で店を開いているのですが、店でもオリジナルのタオルを考えております。またスポーツタオルやフェイスタオルなどをご相談させて頂くかと思いますが、そのときもまた宜しくお願いいたします。では、今後とも宜しくお願いいたします。
ヒダ 様
この度は、息子の記念タオルを制作下さってありがとうございました。ご担当頂きましたスタッフの方には大変お世話になりました。私の心情を良く考慮してくださって、イレギュラーな対応を快く受けてくださいました。おかげで息子も大喜びしておりましたし、私も満足しております。本当に御社に依頼してよかったと感謝しております。オリジナルタオルの制作について、大会が近づいておりましたので、それまでに納期が間に合うか。予算内で満足のいく商品が届くかどうか。状況に応じた提案をして下さるかどうか心配でしたが、インターネット検索して御社のHPを拝見し、問い合わせたところ親切に対応してくださいましたので、相談させて頂きました。ご担当してくださった方が、私の要望を聞き入れ可能な選択肢を提案してくださったので依頼することにしました。納期が間に合う。予算内で収まる。対応が柔軟で親切丁寧だったため発注しました。出来上がったオリジナルタオルには満足しております。イメージ通りの商品でした。息子の夏の大会に出場が決まることがあれば、また制作依頼をお願いします。いろいろ、お世話になりありがとうございました!
タニムラ 様
オリジナルタオルの製作について不安だった事は生地の素材や、色落ちです。値段の安さと電話応対と担当者が親切であったことが決め手で、すぐに注文しました。嬉しかった事は想像よりも、いい仕上がりであったことです。すごく親身に細かく対応してくださり、とても助かりました。完成したタオルはすごく気に入りました。
製品満足度 ★★★★★
中華料理店 真心飯店(東京都新宿歌舞伎町) ニヘイ 様
オリジナルタオルの製作についてはデザインが手描きでしたので、上手く伝えることが出来るか不安がありました。注文の決め手は、HPの「お客様の声」とタオルの鮮明な画像です。また、価格も他店と比べますとリーズナブルでした。1番よかったことはデザイン校正が迅速な対応だった事です。キャラクターの大きさや配置も考案していたものにとても近く、すぐにデザイン画を決定することができました。一点だけ、事前にサンプルがあると更に感触等がわかり良かったかなと思いましたが、完成したタオルには大変満足しております。
製品満足度 ★★★★★
大仙市観光物産協会 様
オリジナルタオルの製作について不安だった事は、基礎知識がなかったので、何をどのように注文すると、どのような品質の製品になるのかイメージできなかった事です。(製作手法を知らない、匁など厚みなどがわからない、など)会社なので、価格、品質などを見比べる必要あり、あいみつが必要でしたのですぐ注文しませんでしたが、突然のお電話にもかかわらず親切に色々と教えて頂いたり、最終製品のイメージに近いサンプルをいち早くお送り頂いたのが最終的には決めてとなりました(意思決定者が上長なので、タオルの製作方法を説明するより、サンプルを見て触ってもらうのがベスト)。仕上がりの品質、色味などがよく大変満足しております。
製品満足度 ★★★★★
セキネ 様
オリジナルタオルを製作するにあたってデザインがどう作品になるのか不安でした。先輩からの紹介もありすぐに注文しました。希望通りのデザインタオルになったことが嬉しかったです。担当者も素晴らしい対応でした。ホームページも見やすかったです。
製品満足度 ★★★★★
カンベ 様
オリジナルタオルの製作について不安だったのは金額や現物の確認ができない点です。ですが質問に対する対応の安心感が決め手となり注文しようと思いました。期限が迫り、すぐにでも発注したかったのですが、相談しているうちに間に合いそうだと分かったので、調整しているうちに期間が過ぎてしまっておりました。結果間に合いましたが、ご迷惑をおかけいたしました。対応いただきました神野様(社長様?)の相談に対する親切な感じが伝わり安心できました。できあがった製品は自分的には大満足でしたが、みんな喜んでくれていたのでホッとしました。
匿名 様
オリジナルタオルの製作についてはデザインが思い通りに通じるか、生地の厚みや素材が心配でした。一番不安だったのが、色指定でした。いくらこの番号の色と言っても全体にこの色が入ったときのイメージは・・PC画面で確認するのとは違うだろうと思っていましたが、実際出来上がるまでは心配でした。これは、いわば賭けのようなものです。すぐに注文せず、他の会社のサイトも確認しました。値段やお客様の声などを読ませていただき対応のいいところを探しました。お客様の声を読んで、無理な相談にもだいぶ乗ってくれるのではないかと思いました。でも、なんと言っても、社長さんのyoutoubeでアップしている染め方などの説明の動画を見て熱意を感じました!うれしかったことは担当の千葉さんが、何度もメールや電話でやり取りをしてくれたこと。もう、嫌がってるんじゃないかと思うほどやり取りさせていただきました。それが、自分たちの望んでいたタオルになったと感謝しています。思い通りのタオルが作成できました。仕上がった製品には感動!!生地も色もデザインも箱を開けて一枚取り出したときの嬉しさ!!主人はすぐに頭に巻いて、お祭りの会員LINEに写真を撮って流していました。
製品満足度 ★★★★★
ヒラツカ 様
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神野織物では、土日祝日のお問い合わせ・お見積り依頼も可能な限りメールでお答えします。