オリジナル手ぬぐいの製作については大きな不安はなかったのですが、初めて作成するのでどのような段取りで進むのか、どのようにして作られるのか、などわからないことへの不安はありました。その時には問い合わせをして、担当の千葉さんに回答していただき、不安を解消していました。製作しようとおもったのは他社と比較をして、料金の安さと型保存期間を考慮して決定しました。本当はすぐに注文したかったのですが、金銭的な確認と文字を書く暇が私になかったため、３か月後の注文になってしまいました。担当の千葉さんの丁寧な説明とアドバイスが１番うれしかったです。無理なお願いがあったにもかかわらず、期間内に作成してくれましたし、天候の影響で完成が遅くなることも理由をつけて話してくれたことで、非常に納得いきました。段取りもわかって参考になりました。