from 吹田の事務所から
今朝は雨・・
どんよりとした空模様で雨がでしとしとと降っています。
気温は結構暖かくトレーナーでもいいくらい。
いつもなら ここでウインドブレーカーっぽいものを羽織って会社に出かけるのですが、今日は雨ということもあって車で行こうとなりました。
いつものように、いつもの時間、いつものルートを通って会社に向かう・・・
ホントつまらない出勤のようですが 私は車の運転が好きなので 車で行くぞってときには、電車通勤よりちょっとテンションアップです！
で、いつものルートを通って走っていると 雨のため大渋滞。。
こういった時には高速にチェンジです。
高速っていっても 渋滞区間だけ使うのでうまくワープ出来安い。 いつもの吹田インターチェンジまで順調！ 万博の周回道路を通ってスイスイです。
ストレスレスで会社近くまで到着。
そこで、大体 いっつも捕まる信号の横のお店に目が止まります。
どこにでもありそうなフォーム会社。
今日は実はこの御店を紹介したいのです。
何の変哲もないリフォーム会社さんです。
違うところは・・・・私がいっつも通る時間には社員さん3人が、いつも それも間違いなく ウィンドウの清掃、展示ルームの洗面台、机、床の掃除、鏡の清掃などををしているのです。
それも 外から見てるだけですが そんなに汚れている風でもありません。
でも私が通り時はいつも間違いなく掃除をしています。
いつ見てもなのです！！
私が会社に車で行くとき 一度たりともやっていない日はないと思います。
営業している日はいっつも掃除しています。
これって凄くないですか？
自分は、三日坊主が板についていますから このず～～～～～っと続けているのが 凄～～～なのです。
ヨッシャ～！ 夏に向けて この腹減っこめるど！ってフィットネスに入会しても、今ではツキイチが良い方 それも お風呂だけしか使ってません・・・いやサウナは行ってます！！
よ～～し 今晩から食事制限や！って宣言しても 明日から・・ 明日から・・ で 正月明けから 早4ヶ月・・
このブログもいつまで続くやら・・ いやこれは続けます！！（笑）
これって、凄いマーケティングかなって思います。
私のように、たまたま前を通る人でさえ覚えているのですから 地域密着のこのリフォーム屋さんの評判は
「あのリフォーム屋さんいっつも掃除してはるね～～」
「あそこの社員さんって熱心ね～～」
「きっちり仕事してくれそうね～」
なんて思っているだろうって思います。
そして、なにげに頭の片隅に記憶が残り リフォームするときには
「そういえば あそこのリフォーム屋さん 朝いっつも掃除を社員全員でやってるし、きっちり作業してくれそうだし ここに相談してみよ～ってなります 」
そこまで行かなくても
「とりあえず見積だけでも取ってみよう」
ってなりますよね・・
お店は感じているのかいないのか 狙っているのかどうかは分かりませんが
お客さんの立場から見ると信用が置けるリフォーム屋さん・・になるのです。
素晴らしいですよね♪
リフォーム屋さんからすると このスタンスで お客さんから問い合わせて頂ければハードルの低い感じで商談も進むでしょう。
社員からしても、フレンドリーに問い合わせてもらえるので、余裕ができお客さんの立場で説明が出来るようになります。
そうすると どんどん評判の良い会社になって行くのです。評判の良いタオル屋さん 評判の良い手ぬぐい屋さんって言われるように・・・
私の会社もこれを狙うべくブログを書いていきたいと思います。
三日坊主にならないように・・・
私のブログ。